Умение признавать вину и приносить извинения - одна из характеристик зрелой личности. Но порой они ошибочно воспринимаются лишь как важная часть социокультурных норм и нас с детства учат говорить: «Прости меня, я не специально».

К сожалению, этот навык не всегда развивается в течение жизни и часто застревает на том самом уровне, которому нас обучили. Поэтому извинения взрослых людей порой звучат несостоятельно, как детский лепет.

Почему нам так сложно извиняться?

Это значит признавать свою ошибку и неправоту, а для того, чтобы показать, что ты не идеален, нужно мужество. В детстве от нас требовали извинений, заставляя пойти подумать о своем поведении или угрожая лишением сладостей или мультиков. В результате социокультурные нормы не осознавались, а насаждались извне, и сопровождали их непонимание, ущемленность, обида.

Взрослые, наделенные властью, требуют того, чего ребенок не хочет или пока не может понять, и многие из нас вместе с навыком надолго усваивают это чувство унижения.

Между «я извиняюсь» или «прошу прощения» и «извини (прости) меня, пожалуйста» - большая разница

В попытке избежать чувства униженности взрослые люди не всегда выбирают действительно верные формулировки. Наверняка вам знакомы фразы: «Извини меня, если я тебя обидел(а)», или «Прости меня, но я считаю…» - иногда мы произносим их не сознательно, не отдавая себе отчета в том, что эти «если» и «но» говорят о неискренности. Они скрывают неуверенность говорящего в том, что он действительно раскаивается и понимает, чем обидел другого.

Между «я извиняюсь» или «прошу прощения» и «извини (прости) меня, пожалуйста» - большая разница. В первом случае мы апеллируем к себе, и это больше похоже на формальное выполнение социальных условностей. Во втором случае мы обращаемся к человеку, чьи чувства задели. Это гораздо сложнее, потому что делает нас уязвимыми: другой человек волен не принимать извинений.

Зачем это делать

Почему мы вообще просим прощения? Попробуйте задать этот вопрос себе или кому-то из знакомых, и наверняка вы услышите в ответ что-то вроде: «Потому что я был(а) не прав(а)/заблуждался(ась)», или «Это было единственно правильное/зрелое/ответственное решение». В этом-то и проблема: подобные мотивы не отражают того, на достижение чего должны быть направлены извинения.

Считается, если вы это делаете - значит, вы кого-то обидели, расстроили, подвели, нарушили чье-то эмоциональное равновесие. Поэтому основной целью должна быть попытка его восстановления, возмещение эмоционального ущерба и получение искреннего прощения. Для того чтобы извинения были действенными, они должны быть сфокусированы на чувствах и потребностях другого человека, а не на наших собственных. Зачастую же мы не пытаемся помочь другому чувствовать себя лучше, мы стремимся к тому, чтобы самим чувствовать себя лучше.

Ключ к эффективным извинениям

Наиболее важный из этих компонентов, о котором мы часто забываем, - выражение сочувствия. Для того чтобы другой человек простил нас, он должен увидеть, что мы смогли осознать и на себе прочувствовать все то, через что заставили пройти его. Сделать это убедительно труднее, чем может показаться. Рассмотрим это на примере.

Пример

Ситуация

У вас был тяжелый день на работе, вы в ужасном настроении возвращаетесь домой. Уже поздно, и вы чувствуете себя слишком разбитым и раздраженным, чтобы идти на день рождения близкого друга. Кроме того, вам кажется, что в таком состоянии лучше держаться подальше от людей и незачем портить настроение окружающим. Вы просыпаетесь на следующее утро с мучительным чувством вины, которое усугубляется, когда вы начинаете анализировать ситуацию и понимаете, что даже не позвонили другу, чтобы предупредить, что не придете.

Решение

Что нужно учесть, чтобы извинения были эффективными? Прежде чем продолжить чтение, составьте свой список пунктов, которые вы бы упомянули в разговоре с другом.

Составили? Пять ключевых моментов эффективного извинения:

1. Извини меня, пожалуйста.
2. Мне правда так жаль! Я не пришел вчера на твой день рождения.
3. У меня был ужасный день, я был буквально без сил и просто поехал домой спать. Но это нисколько не оправдывает того, что я не явился, даже не предупредив тебя об этом.
4. Я могу только представить, как ты был расстроен и разочарован, как тебе было больно и как ты мог злиться на меня. Я знаю, как важен для тебя был этот праздник и сколько сил ты вложил в его подготовку. Ты, наверное, ждал моего появления и беспокоился. Я надеюсь, что ты смог радоваться празднику, но я чувствую вину, что мое эгоистичное поведение могло повлиять на твое настроение. Я сожалею, что как друг не мог быть рядом и разделить с тобой праздник.
5. Я понимаю, это может занять некоторое время, но надеюсь, что ты сможешь простить меня.

Хотя признавать свои ошибки кажется нелегко, это поможет не только наладить отношения, но и облегчить ваше чувство вины. Помните, что выражение сочувствия требует практики и этому стоит учиться. Кроме того, если вы будете помнить о том, что вы не должны этого делать, как вас заставляли когда-то в детстве, а хотите, потому что искренне сожалеете и для вас дороги отношения, вам легче будет подобрать правильные слова.

После того как убили Катю, он больше не был в этой квартире. Паша прошёл все комнаты, вспоминая как они познакомились, их первое свидание в кафе. Паша зашёл в спальню. Его взгляд упал на прикроватную тумбочку. На ней стояла рамка, а в ней та самая салфетка, на которой он нарисовал Катю на их первом свидании. Надо же… После всех наших ссор и обид она её не выкинула. Паша взял рамку, достал рисунок и аккуратно положил в карман куртки. Оглянувшись, сел на кровать. До сих пор он не мог поверить, что уже год с ним нет Кати. Он потерял любимую… А совсем недавно он узнал, что именно Зимина убила её. Хладнокровно пустила свинец ей в грудь. Теперь он потерял ещё и друга. Взгляд упал на ножку компьютерного стола. За ним была примотана скотчем чёрная флешка. Паша взял флешку и спустился к машине. Достал ноутбук. На флешке был текстовый документ и одно видео. Паша открыл первый документ и беглым взглядом пробежал по страницам. В глаза бросались лишь отрывки фраз. «Щукин Константин, спасая любовницу, Минаеву Викторию, убил судью Давыдова… После чего сжёг его дом… » «Зимина Ирина Сергеевна, Щукин Константин, Ткачёв Павел были на встречи с „Палачами“ на заброшенной свалке… Ткачёв стрелял в Терещенко…» «Дмитрий Фомин убил педофила…» «В организации „Палачей“ были и сотрудники отдела „Пятницкий“ - это Климов, Жигаев, Фомин, Терещенко. Всем удалось избежать уголовного наказания. Потом мы сами не заметили, как стали такими же Палачами.» Читая всё это, Паша не мог поверить, что Катя готовила на всех компромат для СК. Открыл видео. На экране появилась Русакова. «Меня зовут Русакова Екатерина. Я больше не могу это скрывать, всё зашло слишком далеко. Зимина со своими людьми убивают не только виновных, но и тех, кто стоит у них на пути. Вчера Зимина приходила ко мне и пояснила, если я откажусь выполнять ее поручения, то ей ничего не стоит меня убрать. Все грязные дела „Команды Зиминой“ находятся на этой флешке.» Паша закрыл ноутбук. Флешку убрал в карман. Капитан повернул ключ в замке зажигания и рванул с места.

Паша припарковал машину, забежал в отдел. В дверях он столкнулся с Ромой. - Эй, Ткачик, ты куда так несёшься? - Потом всё объясню, - на автомате ответил мужчина и побежал прямо по коридору. - Вообще-то у нас вызов, - возмущённо сказал Рома. Зимина сидела в кабинете. Стук в дверь. В кабинет вошёл Ткачёв. - Здравствуйте, Ирина Сергеевна, мне надо серьёзно с Вами поговорить. - Ткачёв? - с ухмылкой спросила Зимина. - Надо же, здороваться со мной стал. - Я серьёзно, Ирина Сергеевна, - прошёл в глубь кабинета и присел за стол. - Вот, - сказал парень, положив на стол ту самую флешку. - Ткачёв, ты думаешь, я не знаю, что такое флешка? - Посмотрите, что на ней. Ирина взяла флешку, вставила в ноутбук. Листая документы, она поняла, что это те самые, которые она читала на компьютере Русаковой. - Что понесёшь её в СК? Тут и на тебя есть компромат, не боишься? - Вы не правильно поняли. Я не понесу ничего в СК. - Тогда чего ты хочешь? Я уже читала это, а Русакова подстраховалась… - Ничего я не хочу. Можете забрать эту флешку и делать с ней что угодно. Кстати, я забираю свой рапорт. - Надеюсь, эта глупая война закончилась? - Да, извините, если что не так, - сухо бросил Павел и вышел из кабинета.

Прости меня за все ошибки,
Мне очень плохо без тебя.
А за твою одну улыбку
Я всё, что есть, тебе отдам.

Прошу я снова извиненья,
И хоть простить так нелегко,
Но сделай всё же исключенье,
Ведь я люблю тебя давно.

Прости меня, пожалуйста, за всё,
За все мои ошибки, недочеты.
Мне жаль, что так оно произошло,
И грустно так мне стало отчего-то.
Прости меня за все обиды, зло,
Ведь обижать тебя мне не хотелось.
Вот время извинения пришло.
« Прости», - я повторяю вновь несмело.

Ты извини, прости меня,
Сердиться долго так нельзя.
Обида ведь тебе вредит,
Душевных сил она лишит.

Обида нас, как ржа, съедает,
И быть счастливым нам мешает.
Поэтому скорей прости,
Обиду в небо отпусти.

Давай начнем с тобой с нуля,
Прости же ты скорей меня.
Тебя за всех сильней люблю,
И извинения прошу!

Сказать «прости» любому тяжело,
Но знаю я: вина моя - большая.
И мне теперь не нужно ничего, -
Лишь твоего прощения желаю.

Прости меня, так слезно я молю,
Поверь: не повторю я той ошибки.
Ведь ты же знаешь: я тебя люблю,
И всё отдам я за твою улыбку!

Что всё так грустно получилось,
Тебя обидеть мне пришлось,
И между нами снова ложь.
Прости меня, мне очень стыдно,
Тебе, я знаю, так обидно.
Хочу я искупить вину,
Скажи: что сделать я могу?

Сказать прости, как много это значит?
Быть может, для кого-то вовсе ничего...
А кто-то вместо слов прощенья - плачет
Но я хочу всего лишь одного.

Прости меня, конечно, если сможешь,
Ведь бог прощал и нам велел прощать
И может этот стих вражде конец положит
И снова сможем мы друг друга обнимать.

Хочу сказать тебе прости,
За все обиды и невзгоды,
И пусть на нашем на пути
Больше не будет непогоды.

Прости за грубые слова,
И за обидные поступки
Моя любовь к тебе жива!
Мне без тебя на свете жутко!

Прости меня за все, что было,
Ведь я так больше не могу.
Мне очень жаль, что так случилось,
Я на колени упаду,
Чтоб заслужить твое прощенье,
Чтоб заслужить любовь твою,
Ведь без тебя - одно мученье,
И жить я просто не могу!

Порой молчать мы не умеем
И скажем то, чего не след.
Потом, конечно, сожалеем,
Но слово вылетело в свет.

Пронзило чье-то сердце резко
Ударом молнии слепой,
Попало в яблочко - так метко!
Под дых ударило оно!

Глядишь, и ноги подкосились,
В глазах - тумана завеса...
И слышно только, как в квартире
« Тик-так, тик-так» все без конца...

Увидев, что мы натворили,
Отводим в сторону глаза,
Прости меня, ведь не хотелось
Сказать вот эти страшные слова!

Я прошу прощения
За свою вину.
Без прощенья этого
Глаз я не сомкну.

Разрывает сердце мне
Горькая печаль.
Я прошу прощения,
Мне реально жаль!

Буду жить и мучиться
Я виной моей.
Пожалей, прошу, меня
И прости скорей!

Как много в мире зла, несчастья,
Разводов, расставания не счесть!
Но по - другому жить же можно,
Если научимся мы отношения беречь!

Порой простое для всех слово
Спасет нас от обид и бед.
Но все мы усложняем снова,
И царствует повсюду гнев.

И это слово всем знакомо,
Хотя мы редко говорим.
« Ты извини, прости меня вновь,
Давай с тобой поговорим!»

Так извиняйтесь вы почаще,
Не поддавайтесь гордости своей!
И проживете жизнь иначе,
Увидите вы много светлых дней!